Intrebari frecvente

ÎN CÂT TIMP SE LIVREAZĂ COMANDA?

Livrarea se face intr-un termen stabilit impreuna cu dumneavoastra ,in functie de complexitatea comenzii si stocurile disponibile.

POT SA SCHIMB ADRESA DE LIVRARE?

Da se poate, ne puteti trimite un mail la adresa ca.starwood@gmail.com, sau ne puteti apela la numarul: 0775599772

LIVRATI IN TOATA ROMANIA?

Da, livram in toata tara.

LIVRATI IN TOATA ROMANIA?

Costul transportului o sa fie de 400 de lei, insa pentru comenzile mai mari de 7000 de lei, transportul este gratuit.

CARE ESTE POLITICA DE RETUR?

În cazul produselor deja livrate, oferim 14 zile drept de retur. Taxa pentru retur este suportata de catre noi doar in cazul in care produsul primit este deteriorat sau ati primit un alt produs in schimbul celui comandat.

Dacă produsul ajunge deteriorat la dvs. aveți dreptul de a cere un alt produs, fără niciun cost sau puteți primi banii înapoi.

Pentru toate informațiile legate de retur, accesați rubrica LINK POLITICA RETURN .

CARE SUNT MODALITĂȚILE DE PLATĂ?

Plate se poate face atât cu cardul cât și ramburs la primirea coletului.

CUM VA POT CONTACTA?

Ne puteti contacta la adresa de email: ca.starwood@gmail.com